Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

В Україні діє Закон «Про захист прав споживачів», де зазначено в яких випадках можливе повернення, обмін товару належної якості, а саме: Повернути або обміняти товар належної якості, якщо куплений товар не підійшов за характеристиками, можливо якщо: - товар не використовувався; -збережено його товарний вигляд. Строк обміну: протягом 14 днів, не рахуючи дня купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві в той день, коли ми отримуємо товар і перевіряємо його. Гроші повертаються на карту. Транспортні витрати по поверненню товару покриває покупець. Повернути товар не належної якості, коли: -товар був у використанні; -пошкоджений товарний вигляд. Строк обміну: протягом 14 днів, не рахуючи дня купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві в той день, коли ми отримуємо товар і перевіряємо його. Гроші повертаються на карту, в розмірі 30% від ціни товару. Транспортні витрати по поверненню товару покриває покупець.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.